Додаток регулюючого органу телекомунікацій (TRA)
TRA Бахрейн працює з Urbansoft, щоб принести вам додаток TRA. Мета програми - допомогти своїм клієнтам з проблемами, які можна було б вирішити миттєво з мінімальними клопотами. Додаток працює з такими функціями.
Основні функції обслуговування:
• Скарги - піднімайте скарги без виклику
• Пропозиції - надайте цінні пропозиції щодо того, як TRA може краще обслуговувати вас (клієнтів)
• Запит - Швидкі запитання щодо питань, що стосуються вашої послуги
• Вхід у соціальні медіа - увійдіть безпосередньо в додаток без створення облікового запису
• Мої записи (історія скарг, пропозицій та запитів)
Особливості обслуговування:
• Перевірка швидкості --- швидкість мережі (Wi-Fi або телефонні дані)
• Історія тестування швидкості - збережіть історію, щоб порівняти результати згодом
• Повідомити про проблеми з підключенням - подайте скаргу лише одним натисканням кнопки
• Карта покриття - (лише для Бахрейн; визначте покриття постачальника послуг)
• Поділіться своєю історією тестування швидкості (Постачальнику послуг, коли потрібна допомога)
Загальні сторінки:
• Про TRA - ознайомтеся з нами більше
• сторінка кар’єри - шукайте роботу
• Медіа-центр - збирайте останні новини про прес-реліз, щорічні звіти, зображення та відео, електронні розсилки, анонси та інфографіку
• Зв'яжіться з нами
• FAQ
• Політика конфіденційності
• Сповіщення
Додаток доступний як для iOS, так і для Android та двомовний англійською та арабською мовами.
Для кращого обслуговування від TRA, завантажте додаток ЗАРАЗ!